Konto und Daten löschen
Löschung in der App
- SandMatch öffnen und anmelden.
- Unten rechts auf Profil tippen.
- Profil bearbeiten öffnen und bis zum Bereich Gefahrenzone nach unten scrollen.
- Konto löschen antippen und die Sicherheitsabfrage bestätigen.
Die Löschung wird sofort ausgeführt; eine erneute Anmeldung mit denselben Zugangsdaten ist danach nicht mehr möglich.
Löschung per E-Mail
Haben Sie keinen Zugriff mehr auf die App, genügt eine formlose E-Mail von der im Konto hinterlegten Adresse an piotrasmc@googlemail.com. Die Löschung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Prüfung der Identität.
Was gelöscht wird
- Anmeldedaten (E-Mail-Adresse, Passwort bzw. Verknüpfung zum Google-Konto)
- Profil: Name, Profilbild, Spielstärke, Geschlecht, Wohnort, Zahlungspräferenzen
- Gerätetoken für Push-Benachrichtigungen
- Ihre Liste blockierter Personen und Ihre Einstellungen
Was erhalten bleibt
- Anmeldungen zu bereits stattgefundenen Terminen sowie Turnier- und Spielergebnisse — sie gehören zur Veranstaltungshistorie der jeweiligen Gruppe und bleiben ohne Ihre Profildaten bestehen.
- Bereits versendete Chatnachrichten und Kommentare in Terminen, bis der jeweilige Termin von der veranstaltenden Person gelöscht wird.
- Zahlungsbelege, soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen bestehen; die Zahlungsdaten selbst liegen beim Zahlungsdienstleister.
Möchten Sie auch diese Einträge entfernt haben, schreiben Sie uns — wir prüfen die Löschung im Einzelfall.